よくあるご質問をこちらに集めました

こちらにないQ&Aにつきまして、お気軽にお電話、お問い合わせフォームにてご相談ください。

Q.どこからどこまで運べますか?

A.
日本全国、どこからどこまででも輸送可能です。全国の運送会社と提携しておりますので、自車・協力運送会社から提供される車輌情報により、お客様のニーズに最適な車輌を配車いたします。

Q.運べない、保管できないものはありますか?

A.
冷蔵・冷凍に必要なものについてはお引き受けできない場合がありますが、対応出来る提携業者を調査して後日、対応の可否を回答させていただきます。また法令によりお取り扱いができないものがございますので、詳細についてはお問い合わせください。

Q.引き取り時間や納品時間の指定はできますか?

A.
可能です。ただし当社車輌手配や交通事情等によりお時間が前後する場合もございますので、ご了承ください。

Q.万が一の際の保険はどうなっていますか?

A.
当社では、万が一の場合に備え3000万円までの貨物賠償保険に加入しております。
※3000万円賠償では不足する特殊なお荷物や効果な品物などの運搬には1日、または1工程での保険の増額も可能です。ただし、お客様にご負担をお願いする場合がありますのでご了承ください。

Q.スポット運送は可能ですか?

A.
スポット運送、定期運送ともに可能です。

Q.土日、祝日に運送してくれますか?

A.
運送可能です。ただし、日・祭日に関しては、割増料金が発生する場合があります。

Q.当日の配車は可能ですか?

A.
自社車輌の空車があれば可能です。空車がない場合は、提携している協力輸送会社と連携をとって一生懸命探させていただきます。回答は30分以内で連絡させていただきます。